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Nuestra política dura 30 días. Si pasaron 30 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso ni un cambio.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

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En caso tenga un problema con su pedido que ha mandado confeccionar : Uniformes deportivos , Buzos deportivos o Zapatillas , tiene que comunicarse con nuestro número de atención al cliente que es el : 965 049 580 o al siguiente correo : atencionalcliente@lomas.pe.

Donde le dará una pronta solución a su problema.

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Envíos

Hacemos envíos a domicilio , en caso pertenezcas al club lomas el envío es gratuito ,si no perteneces al club, el costo del envió tiene que asumir el cliente , dependiendo al lugar que se encuentre.

Hacemos envíos a todo el Perú. (el recojo es en la agencia de su preferencia).

Lomas por el momento no hace envíos a otros países , pero estamos trabajando en ello.

Guías

Comprar en lomas.pe es muy sencillo , ¡Nosotros te ayudamos!

 

Paso Nº1

 

Selecciona la talla y las cantidades de tu preferencia y Elegir la opción Comprar Ahora .

 

En caso desees comprar mas productos, puede usar la opción Añadir al carrito y seguir navegando en la web.

 

Paso Nº2

 

En este paso es donde tiene que ingresar su dirección de correo e información de envío para que su producto sea enviado.

En Caso tenga un cupón de descuento ingresarlo en el campo señalado.

 

Paso Nº3

 

En esta sección inferior de la misma página, tiene que elegir la pasarela de pago , nosotros recomendamos CULQI y dar clic en PAGAR AHORA.

 

Paso Nº4

 

En este ultimo paso , será redirigido a la plataforma segura de pago CULQI , donde podrá ingresar su tarjeta de su preferencia.

Está Información esta protegida por el mismo banco.

 

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Pasos para realizar tu pedido por confección.

 

1️⃣ Solicite su presupuesto

 

Puede solicitar su presupuesto con nuestros ejecutivos de ventas donde podrá disfrutar las mejores promociones.

 

2️⃣ Abono del adelanto

 

Enviar el adelanto del 50% a su ejecutivo de ventas para empezar la producir su pedido.

 

3️⃣ Producción

 

El tiempo de producción es dependiendo del modelo que solicite, nuestro representante de ventas le dará la fecha correcta.

 

4️⃣ Entrega del producto

 

Una vez que su producto esté finalizado , nuestro representante de ventas se comunicará con usted para poder hacer el envío a su destino.

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